سياسة الاستبدال والاسترجاع
رضاكم هو هدفنا.
الشحن
- تتراوح مدة تجهيز وشحن الطلب بين 2 إلى 5 أيام عمل.
- في حال وضع عنوان خاطئ أو عدم الرد على شركة الشحن، المتجر غير مسؤول
تتبع الشحنات
- سيتم إرسال رقم التتبع عبر الرسائل النصية بعد شحن الطلب. يمكنكم تتبع الشحنة عبر الرابط المرفق.
الاستبدال داخل السعودية فقط
- المدة: 4 أيام من استلام الطلب.
- في حال اختلاف المنتج، يُرجى التواصل عبر الواتساب (966509570254) مع إبقاء المنتج بحالة جيدة.
الاسترجاع داخل السعودية فقط
- المدة: 24 ساعة من استلام الطلب.
- في حال وجود عيب أو وصول منتج غير المطلوب، يُرجى التواصل عبر الواتساب (966509570254) مع إبقاء المنتج بحالة جيدة.